Lasciami indovinare, hai appena scoperto che rischi varie sanzioni e vuoi creare la privacy policy per il tuo sito WordPress, dico bene?
Lasciami dire che sei finito nell’articolo giusto (so che tutti dicono così, ma ci sei finito veramente!).
Cosa è la politica sulla privacy?
Una pagina di politica sulla privacy è un documento richiesto dalla legge che rivela le informazioni raccolte sui visitatori del tuo sito Web.
In effetti devi sapere che ogni sito web raccoglie informazioni sui loro visitatori (eccetto qualche raro caso).
In molti paesi (compresi l’Italia), i siti web sono tenuti per legge a divulgare il modo in cui tali informazioni vengono utilizzate e raccolte.
Ecco alcuni dei modi in cui un tipico sito WordPress raccoglie informazioni sugli utenti:
- Tramite un modulo di contatto.
- Nei moduli di commento.
- Nei form di iscrizione alla newsletter.
- Alla registrazione su un sito web.
- Tramite il tracciamento di programmi come Google Analytics o Hotjar.
- Tramite i plugin della pagina Facebook e cookie dei pulsanti Mi piace.
- Altri widget di piattaforme social che tracciano gli utenti.
- Programmi pubblicitari come Google Adsense che tracciano gli utenti.
Hai bisogno di una privacy policy?
Si, tutti i siti web dovrebbero avere una pagina di politica sulla privacy.
Questo ti protegge da eventuali problematiche legali e aiuta anche l’instaurazione di fiducia con i tuoi clienti.
È inoltre necessario aggiungere una pagina di politica sulla privacy per conformarsi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Il GDPR è una legge dell’Unione Europea (UE) che offre ai suoi cittadini il controllo sui propri dati personali.
Questa legge si applica a tutte le aziende (compresi i blog di WordPress) in tutto il mondo, anche se non provengono dai paesi dell’UE.
Cosa dovresti includere nella privacy policy?
I requisiti di base per una politica sulla privacy sono abbastanza semplici.
Devi elencare tutti i modi in cui raccogli o intendi raccogliere le informazioni dell’utente sul tuo sito web.
Una semplice privacy policy dovrebbe contenere le seguenti informazioni:
- Quale tipo di informazioni raccogli sugli utenti che visitano il tuo sito Web (nome, email, ecc.).
- Tutti i metodi utilizzati per raccogliere le informazioni, ad esempio cookie, iscrizione, registrazione, moduli di commento, ecc.
- Menzione di tutti gli inserzionisti di terze parti che raccolgono informazioni sugli utenti sul tuo sito Web come Google Adsense.
- Includi i collegamenti di ogni programma pubblicitario a cui partecipi.
- Come gli utenti possono bloccare i cookie e annullare la pubblicità di terze parti.
- Le tue informazioni di contatto in modo che gli utenti possano contattarti se hanno delle domande.
Esistono molti siti Web su Internet che ti consentono di generare automaticamente la tua politica sulla privacy o le pagine dei termini di servizio.
Iubenda per esempio, uno dei migliori servizi di questo genere, ti permette di creare la tua privacy e cookie policy in modo semplice e veloce.
Inoltre ti da la possibilità di generare la cookie banner e i termini e condizioni del tuo sito! Basta qualche clic e avrai un documento ufficiale pensato da professionisti del settore, sicuramente una bella assicurazione.
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Se sei agli inizi starai sicuramente pensando: “non guadagno niente e già devo spendere qualcosa?”.
Tranquillo, pur essendo sicuramente una delle soluzioni migliori ce n’è sono tante altre. Ad esempio potresti creare autonomamente la tua pagina sulla privacy e cookie policy (ed eventualmente quella dei termini e condizioni), mentre per la cookie banner sto realizzando un plugin WordPress completamente gratuito semplice e veloce con tanto di registro dei consensi. Se ti interessa e vuoi essere notificato quando sarà disponibile iscriviti all’apposito form.
Assumere un legale che possa scrivere questi file è sicuramente più costoso di Iubenda, dunque l’unico modo che hai è quello di guardare degli esempi già pre-costruiti. Ad esempio potresti guardare la mia privacy e cookie policy.
Ricordati di sostituire tutti i riferimenti al mio sito o alla mia persona con le tue informazioni e se c’è qualcosa che non utilizzi non includerlo. Al contrario se manca qualcosa ricordati di aggiungerla!
Aggiungere la privacy policy su WordPress
WordPress rende semplicissimo generare una pagina di informativa sulla privacy per il tuo sito Web.
Ti dà anche un modello di politica sulla privacy generico da utilizzare con le istruzioni su come aggiungere contenuto ad esso.
Innanzitutto, devi visitare la pagina Impostazioni > Privacy.
Qui potrai creare una nuova pagina per l’informativa sulla privacy o usare una pagina già creata precedentemente.
Puoi modificare o visualizzare velocemente questa pagina selezionando corrispettivamente Modifica o Visualizza.
Selezionando su modifica visualizzerai in alto una notifica. Clicca su visualizza la guida alla privacy policy per osservare un esempio creato direttamente da WordPress.
Il contenuto dell’informativa sulla privacy contiene anche istruzioni su come modificare e cambiare ciascuna sezione.
Se si utilizza il plugin WPForms per creare un modulo di contatto, è già possibile creare moduli di contatto conformi al GDPR.
Dopo aver esaminato attentamente la pagina della politica sulla privacy, è possibile fare clic sul pulsante Pubblica per salvare le modifiche.
Aggiungere il link per la privacy policy su WordPress
La maggior parte dei siti web aggiunge il link che porta alla pagina della privacy policy nel footer del proprio sito.
In questo modo il collegamento appare su ogni pagina ma non occupa spazio nel menu di navigazione principale.
Esistono diversi modi per fare ciò. Cominciamo con il più semplice.
La maggior parte dei temi di WordPress includono già delle aree widget nel footer.
Per vedere se il tuo tema ne possiede una vai su Aspetto > Widget.
Se il tuo tema ne ha uno, puoi utilizzare il widget del menu di navigazione per visualizzare un elenco di collegamenti alle tue pagine informative, inclusa la politica sulla privacy.
Innanzitutto, dovrai creare un nuovo menu di navigazione personalizzato.
Vai su Aspetto > Menu e crea un menu personalizzato facendo clic su “Crea un nuovo menu”.
Successivamente, è necessario fornire un nome per il menu di navigazione.
Dopodiché, seleziona le pagine dalla colonna di sinistra e fai clic sul pulsante “Aggiungi al menu” per aggiungerle al nostro menu personalizzato.
Noterai che le pagine selezionate vengono visualizzate nel menu appena creato.
Ora puoi disporre le voci del menu semplicemente spostandole verso l’alto o verso il basso.
Al termine, non dimenticare di fare clic sul pulsante del menu Salva per memorizzare le modifiche.
Ora vai su Aspetto > Widget e aggiungi il widget “Menu di navigazione” nell’area del widget del footer.
Ora seleziona il menu personalizzato creato in precedenza nelle impostazioni del widget e fai clic sul pulsante Salva per memorizzare le modifiche.
Ora puoi visitare il tuo sito Web per vedere i collegamenti alle norme sulla privacy nel footer del tuo sito.
Aggiungi manualmente un collegamento alla pagina della privacy policy su WordPress
Se il tema non include un’area widget nel footer, è possibile aggiungere manualmente un collegamento alla pagina della privacy policy utilizzando il codice HTML.
Dovrai modificare il file footer.php del tuo tema. Puoi trovare questo file andando su Aspetto > Editor del tema.
Nel tuo file footer.php aggiungi il seguente HTML in una posizione appropriata appena prima del tag </body>
:
<a href="https://example.com/privacy-policy/">Privacy Policy</a>
Non dimenticare di sostituire il valore nell’href con l’URL della pagina della tua privacy policy.
Ora puoi salvare le modifiche e visualizzare l’anteprima del tuo sito per vedere il link in azione.
Conclusioni
Congratulazioni! Hai appena aggiunto correttamente la privacy policy sul tuo sito WordPress, ma non dimenticare che molto probabilmente avrai anche bisogno di una cookie policy e di una cookie banner, ho scritto una guida apposita sull’argomento.
Non dimenticare che la normativa è sempre in costante aggiornamento. Per questo ti consiglio di consultare sempre le linee guida del garante.
Hai avuto dei problemi durante la procedura? Non esitare a contattarmi qui sotto nei commenti o tramite la chat di assistenza che trovi in basso a destra!
Un abbraccio,
Matteo.
Lascia un commento
Ciao Matteo, sto realizzando un semplice sito informativo in WordPress. Nessuna registrazione utenti, nessun commento. Solo un semplice form di contatto con nome, e-mail e messaggio che verrà inoltrato alla mia personale casella di posta. Cosa devo includere nel sito circa la privacy e i cookies? grazie 1000 per l’aiuto 🙂
Ciao Marco, è complicato fornirti una risposta esaustiva non vedendo il sito. Se vuoi scrivimi via email a [email protected] e indicami il sito, vedrò di fornirti una risposta il più completa possibile! 😉